如何利用小程序

1、小程序不能照搬公眾號的思路。

因為同屬于微信這個圈子，所以很多人想當然地將小程序當作一種新型的公眾號，認為做公眾號的那一套方法，移植到小程序上面應該也差不多。其實這種想法是不恰當?shù)摹．斎�，小程序可以借助公眾號這個已經(jīng)成熟的自媒體生態(tài)獲取用戶，但如果完全用公眾號的思路進行思考，是走不通的。

2、不要把小程序當作Web App。

小程序是完全基于微信生態(tài)的產(chǎn)品，所以它無論在UI設計上還是在功能上，都和微信本身緊密結(jié)合。所以在開發(fā)和運營時，都要首先從微信這個大環(huán)境的角度出發(fā)。它可以是一個只有某項核心功能的簡化版App，也可以是一個解決用戶臨時需求的小工具。但無論如何，它都是基于微信而生的。明確了這兩個觀念后，接下來的內(nèi)容大家就比較好理解了。在我看來，微信小程序主要為創(chuàng)業(yè)者帶來了以下這些機會，值得我們嘗試。

一、將小程序作為公眾號的功能延伸，強化公眾號的影響力。

公眾號本質(zhì)上是媒體，小程序本質(zhì)上是應用。公眾號發(fā)展到今日，其運營模式和規(guī)則想必大家已經(jīng)很熟悉，我們可以在公眾號上生產(chǎn)源源不斷的內(nèi)容，但是如果想要與用戶有更多的互動和交流，那么開發(fā)小程序就是非常合適的選擇。就目前來說，小程序和公眾號的關聯(lián)是非常緊密的，公眾號的介紹頁面、公眾號的菜單、公眾號圖文的卡片和鏈接……也就是說，只要你將小程序開發(fā)出來，那么就可以將它放到公眾號的各個角落里。別總說小程序這不行那不行的，小程序本來就不是一個獨立的工具，指望它自己產(chǎn)生流量是不現(xiàn)實的。但你可以干脆就把小程序當作公眾號的附加能力，把傳播的事情交給公眾號，讓小程序提供內(nèi)容之外的功能。比如一個做電影影評的公眾號，是不是需要用小程序整合一些電影資源或者收集用戶的觀影喜好?一個做時尚穿搭的公眾號，是不是需要用小程序整合衣服搭配的技巧或者展示用戶的投稿照片?用公眾號處理這些事情會比較復雜，但是用小程序會容易很多。

二、將小程序打造成Native App提取核心功能后的精簡版。

這種形式應該是最好理解的了�，F(xiàn)在的App太多了，而且只要發(fā)展到一定階段，同一行業(yè)統(tǒng)一類型的App在交互設計上基本就定了型。所以現(xiàn)在做一個產(chǎn)品真正難的是怎么將品牌形象做出個性化，怎么在推廣宣傳上做出差異化，怎么將精準的用戶群吸引過來。而這往往意味著巨大的人力成本和資金成本。在這樣的情況下，小程序就顯現(xiàn)出它的價值了。讓用戶主動下載你的App并長期留存在手機里經(jīng)常使用的成本很高，但是讓用戶在微信里隨手點開并長期留存在微信里隨時啟用的成本相對來說就要低很多�？梢試L試提取App的核心功能開發(fā)出一個小程序(這樣開發(fā)周期比較短，也比較符合小程序本身的定位)，在微信里進行推廣宣傳，讓用戶可以快速體驗產(chǎn)品服務。當用戶對你的小程序留下印象，并希望使用具有完整功能的產(chǎn)品，就會選擇下載與小程序?qū)�應的App。退一萬步說，就算用戶最終沒有下載App，那小程序也完成了在微信這個渠道觸達用戶的任務。

三、利用小程序在微信群中的傳播，增強社群的生命力。

小程序有一個很容易被開發(fā)者忽略的重要特征，那就是天生的社群性質(zhì)。自從小程序上線后，微信就一直被吐槽朋友圈這個流量巨大的入口始終不對小程序直接開放�？墒菂s鮮有人重視微信群這個入口。微信還專門在小程序后臺數(shù)據(jù)分析力加入了微信群這一塊，其重要程度不言而喻。做過社群的人都知道，微信群的初期組建很容易，隨隨便便一拉就上百號人，但是時間一長，有多少群還能讓群成員能圍繞某個主題持續(xù)交流的?做好社群不是把人拉進來這么簡單，更需要管理者細心地維護。而小程序在社群建設上是可以起到一定的積極作用的。簽到、名片、投票、資源共享、話題討論……這些都是社群常常會使用到的功能，但僅靠單純的聊天記錄，會變得非常散亂。如果根據(jù)社群的特征，開發(fā)相應功能的小程序，就可以將這些需求很方便地整合到一起。微信群的交流形式多了，其作為社群的生命力自然而然得以延續(xù)。這里只是拋出一個可行的角度，針對具體的社群特征，一定會有更多的可能性。

四、讓小程序進入線下使用場景，提高用戶粘性。

小程序的另外一個重要流量入口，就是線下使用場景。這個很好理解了�！案浇�的小程序”功能，很明顯就是為了提高用戶在線下場景使用小程序的頻率的。比較具有代表性的是餐飲行業(yè)，微信公開課也曾經(jīng)專門以餐飲行業(yè)小程序為主題做了一次講座。舉個例子，一家連鎖餐廳想要吸引更多的客流，如果可以借助小程序為顧客提供線上自助點單、預約用餐座位、快捷付款買單等服務，那么無疑會比單純地用公眾號宣傳要好得多。因為只有餐廳提高了用餐體驗，才能真正提高用戶的粘性。除了餐飲行業(yè)，還有旅游行業(yè)、服裝行業(yè)、家具行業(yè)、婚慶行業(yè)、教育行業(yè)……這些有線下門店的行業(yè)，幾乎都可以讓小程序大展身手。一般來說這類創(chuàng)業(yè)者可能沒有自己的開發(fā)團隊，那么借助小程序第三方開發(fā)工具也是可以實現(xiàn)快速開發(fā)的。目前比較主流的是“即速應用”，這個平臺里面有大量的小程序行業(yè)模板，而且對不懂代碼的新手比較友好，制作過程是可視化的，直接拖拽組件就可以搭建小程序，制作完成后將代碼打包下載到微信開發(fā)者工具就可以了。有專業(yè)的開發(fā)團隊就自己開發(fā)，沒有就借助第三方工具開發(fā)。關鍵是如何利用小程序提高用戶體驗的思路。

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